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Trust Barometer 2025: El estado de la confianza en las instituciones

18/07/2025

El Edelman Trust Barometer 2025 revela una creciente crisis de confianza en las instituciones clave—empresas, gobiernos, medios y ONGs—con un 69% de la población temiendo que sus líderes mientan deliberadamente. El informe destaca cuatro factores clave detrás del descontento: la falta de esperanza en el futuro (solo el 36% cree que la próxima generación estará mejor), la brecha de confianza entre clases sociales, la desinformación y la percepción de ineficacia de los gobiernos. En este contexto, las empresas emergen como las instituciones más confiables (62%), destacándose por su equilibrio entre ética y competencia, con un aumento de 19 puntos en percepción ética desde 2020. Ademá...

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Trust Barometer 2024

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El Barómetro de Confianza de Edelman analiza anualmente la evolución de la confianza ciudadana hacia las instituciones. El informe, que analiza más de 32.000 respuestas en 28 países, se ha convertido en una de las principales fuentes de referencia global para conocer el estado de la confianza hacia gobiernos, empresas, medios de comunicación y organizaciones no gubernamentales (ONG). Bajo el leitmotiv “La innovación en peligro”, la edición de este año 2024 introduce el concepto de impulso de la innovación en la sociedad por parte de las instituciones –concretamente por parte de las empresas– como aspecto diferencial frente a otros años. Se identifica, así, una nueva palanca en clave ...

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Evolution of Trust: Trust Barometer 2020

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Ponencia de Louise Turner - Managing Director, Edelman Intelligence, Edelman EMEA. Evolution of Trust: Trust Barometer 2020

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La confianza y desconfianza en España

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Con el reciente y extenso periodo electoral que ha vivido España, la crisis de confianza que están sufriendo todo tipo de organizaciones e instituciones ha estado en boca de todos. Por eso hemos querido ahondar en el estado de la confianza recuperando los recientes resultados del Trust Barometer 2019 que presentamos junto a Edelman en España, dando a la luz un análisis específico de nuestro país. Según estos datos, ¿la confianza de los españoles está realmente tan mal? A continuación os resumimos los principales highlights de este informe:

España ha sufrido la caída más grande en el ranking (junto con Rusia), bajando 7 punto y colocándose como el terce...

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Viernes de lectura: El estado de la confianza en España

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Esta vez cerramos la semana con un #ViernesDeLectura de gran actualidad y relevancia. Esta misma semana presentamos en España junto a la consultora de comunicación Edelman su estudio anual Trust Barometer 2019, que en esta nueva edición ha traido resultados impactantes para España. Según los resultados del barometro de Edelman, en España la confianza ha desciendido 7 puntos hasta siuarse al nivel más bajo de Europa y al tercero más bajo del mundo solo por delante de Japón y Rusia. En cuanto a los actores sociales, la figura de «mi empleador» ha registrado los mayores índices de confianza con un 75%. Además, un 71% de los empleados españoles consideran que los Consejeros...

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Confianza en el rol de las empresas como actores sociales

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Me gusta conocer las tendencias; leer informes, artículos y asistir a eventos donde se presentan nuevas visiones sobre el futuro. Ya sé que no podemos predecirlo con exactitud, pero sí se puede trazar una prospectiva que nos ayude a intuir los cambios (y qué cambios) marcarán un antes y un después en la sociedad. Una vez tenemos el conocimiento de nuestra parte, es mucho más fácil saber cómo impactar positivamente tanto en nuestros públicos directos como en la sociedad en general. Pero, ¿sobre qué presente se sustentará ese futuro? La última edición del informe Trust Barometer de Edelman nos indicaba que tan solo 1 de cada 5 personas piensa que el sistema funciona. Un 72 % de...

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Lunes audiovisual: Employee Experience

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy os traemos una novedad en el #LunesAudiovisual, ya que volvemos para recomendaros un webinar on-demand. Otro tipo de contenido audiovisual, pero igualmente interesante y apto para consumir cuando lo deseéis. El pasado mes de enero Edelman publicó su esperado informe anual Trust Barometer 2019. Entre los datos de esta nueva edición se asegura que las organizaciones que cumple con las expectativas y exigencias de los empleados observan beneficios importantes y mejoran la relación de confianza con ellos. Así, y según el estudio, los empleados que confían en su organización son mucho más propensos a tener actitudes y comportamientos de apoyo –en términos de compromiso y vinculación (83%), recomendació...

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Edelman revela la baja confianza en los medios en su Trust Barometer

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Edelman revela la baja confianza en los medios en su Trust Barometer

02 de febrero de 2018 – MADRID Los resultados del Edelman Trust Barometer 2018 revelan que casi 7 de cada 10 encuestados se preocupan por las fake news y la información falsa utilizada como arma. En el caso de España, el 77 % de los entrevistados dice tener miedo de los efectos que las noticias falsas pueden tener sobre la opinión pública. Al mismo tiempo, el 63 % opina que un ciudadano medio no tiene la capacidad de distinguir entre una noticia verdadera y una falsa, y un 60% cree que es complicado establecer si la fuente de una información es una fuente solvente o no. El 63 % de los encuestados asegura no saber distinguir el buen periodismo de los rumores, así si una noticia fue producida o no por una agencia de me...

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Edelman Trust Barometer. Midiendo la confianza

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Edelman Trust Barometer. Midiendo la confianza

La presentación de la conferencia impartida por Jordi Ballera (Director, Edelman Madrid) en la II Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles JIM 2016, titulada «Edelman Trust Barometer. Midiendo la confianza», aborda la evolución de la confianza de los ciudadanos hacia las instituciones y presenta los resultados anuales del Trust Barometer.

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Generar confianza clave para obtener legitimidad y credibilidad

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Las instituciones tradicionales están experimentando una fuerte crisis de liderazgo y confianza. Solo una de cada cinco personas encuestadas en todo el mundo, en el marco del Barómetro de Confianza que Edelman realiza anualmente, confía en los dirigentes, únicamente la mitad (2,5) cree que las empresas hacen lo que es correcto en cada ocasión. El presente documento analiza los principales resultados del Trust Barometer de Edelman 2013 y enumera los principales retos a los que se enfrentan las organizaciones para generar confianza, legitimidad y credibilidad. Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, las intervenciones de Alan VanderMolen, vicepresidente mundial del Grupo Edelman; ...

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El futuro de la comunicación corporativa: vinculación y relaciones de largo plazo

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

La confianza en gobiernos, instituciones y empresas está cayendo a pasos agigantados, al tiempo que crece con fuerza la credibilidad de fuentes más próximas como familiares, amigos o compañeros. Ante dicho escenario, la solución pasa por estar más cerca de la gente y hacerles partícipes. Los datos del Barómetro de Confianza de Edelmanen 2012 son claros al respecto: los iguales (las personas como tú y como yo) merecen mayor confianza que aquellas que sentimos lejanas —incluidos los consejeros delegados de las —a excepción de los académicos y expertos internoso externos a la compañía y reputados en unamateria concreta. Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputa...

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La Comunicación en la Era de la Participación

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El pasado 8 de noviembre tuvimos con nosotros a Robert Phillips, presidente y CEO de Edelman EMEA, para debatir sobre el futuro de la comunicación corporativa y conocer las últimas tendencias en la materia. Para Robert Phillips, presidente y CEO de Edelman EMEA, el Public Engagement son las Relaciones Públicas 3.0 y el framework hacia el que deben moverse las organizaciones si quieren tener éxito en el nuevo ecosistema informativo de influencias. Robert insiste en que el futuro de la comunicación corporativa pasa por el engagement y la capacidad de crear relaciones a largo plazo con los grupos de interés. Para el presidente y CEO de Edelman EMEA la era de la participación introduce una serie de reglas de juego que obligan a las compañ...

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Reflexiones sobre la reputación necesaria

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Artículo elaborado por Ángel Alloza sobre la emergencia del concepto de reputación y como la gestión de la reputación se ha convertido en un tema de especial relevancia para navegar con éxito en los mercados globales del siglo XXI. Estamos entrando en un nuevo ciclo económico al que podríamos denominar «economía de la reputación». El detonante para este cambio de tendencia ha sido la crisis iniciada en 2008-2009. La pérdida de confianza se ha generalizado, afecta tanto a las empresas como a los gobiernos. La recuperación de la confianza es una tarea prioritaria para la superación de la crisis económica. El autor argumenta que la buena gestión de las marcas y de la reputación son la palanca para recuperar la confianza y hoy so...

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Trust Barometer 2019

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El miércoles 24 de abril Edelman Spain presenta, en colaboración con Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, la edición 2019 del Edelman Trust Barometer, que profundiza y analiza las fuerzas sociales y económicas que desafían la confianza de las personas en las instituciones, e identifica nuevas oportunidades para que los líderes empresariales puedan fortalecer su relación con sus diferentes grupos de interés. El evento tendrá lugar en el Auditorio de Caixabank, ubicado en el Paseo de la Castellana, 51 en Madrid a las 9:00 horas.

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Edelman Trust Barometer España 2025

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Fecha: jueves, 20 de marzo de 2025
Hora: de 9:30 a 11:30h
Lugar: All in One Caixabank, Madrid (Pl. de Colón, 1, Centro, 28046 Madrid) Inscríbete De acuerdo con los principales Insights del Edelman Trust Barometer 2025 la confianza está en crisis. La polarización ha dado paso a un descontento social y malestar global que deben abordar todas las instituciones. En este encuentro, en colaboración con Edelman España, analizaremos los hallazgos del Edelman Trust Barometer España 2025 y debatiremos sobre el papel de las empresas, gobiernos, medios y ONGs para recuperar la confianza de la población. ¿Qué abordaremos en esta sesión?

• Claves de la crisis de confianza y sus impactos en...

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